RU
KZ

Управление по метрикам и аналитика в L8 DOCS

📌 Почему метрики важны для бизнеса
В любой компании ключевой вопрос — не просто выполнять задачи, а делать это эффективно. Без точных данных руководителю сложно оценить скорость, качество и полноту исполнения поручений. Система L8 DOCS в Казахстане решает эту проблему через управление по метрикам и аналитику, собирая данные из электронного документооборота и превращая их в понятные отчёты.

📈 Сбор данных ЭДО: точная статистика вместо догадок

Сбор данных ЭДО в L8 DOCS происходит автоматически: фиксируются сроки согласования, время выполнения, ответственные лица, причины задержек и количество правок. Это позволяет не просто видеть, что происходит, а анализировать, почему процесс замедляется и где находятся узкие места.

🧩 Аналитика документооборота: где теряются время и ресурсы

Система формирует отчёты по основным показателям, которые важны для бизнеса:
Такой подход помогает выявить слабые места и улучшить процессы без лишних затрат.

  • Скорость согласования документов

    ⏱️ — показывает, как быстро документ проходит все этапы: от создания до утверждения. В L8 DOCS скорость согласования повышается за счёт:
    • автоматических маршрутов согласования
    • уведомлений и напоминаний ответственным
    • прозрачного статуса “на каком этапе документ находится”
    • исключения ручных переносов и бумажных задержек
    Преимущество: руководитель сразу видит, какие процессы идут быстрее, а какие требуют оптимизации.
    ⏱️

  • Количество задержек и их причины

    🛑 — фиксирует, сколько документов “застряли” и почему.
    Система анализирует причины задержек:
    • отсутствие ответа от согласующего
    • документ требует доработки
    • неверно выбран маршрут согласования
    • слишком много участников согласования
    Преимущество: можно устранять не симптомы, а причины, улучшая скорость работы и снижая риски просрочек.
    🛑

  • Качество исполнения задач

    ⭐ — оценивает, насколько корректно и полно выполняются поручения.
    В аналитике L8 DOCS качество исполнения определяется через:
    • количество правок и доработок документа
    • соответствие стандартам и шаблонам
    • соблюдение сроков и полнота заполнения
    • количество ошибок, выявленных на этапе проверки
    Преимущество: компания не только выполняет задачи быстро, но и делает это качественно.
    ⭐

  • Эффективность сотрудников и отделов

    👥 — показывает вклад каждого сотрудника и отдела в общий результат. Аналитика учитывает:
    • количество выполненных задач
    • среднее время выполнения
    • долю задач с просрочкой
    • качество результатов (через количество доработок)
    • Преимущество: руководитель видит реальную производительность, а не только “загруженность”, и может мотивировать сотрудников точечно.
    👥

  • Динамика роста производительности

    📈 — отображает, как меняется эффективность компании со временем.
    Система строит графики и отчёты по:
    • скорости согласования за месяц/квартал
    • снижению числа задержек
    • улучшению качества исполнения
    • росту выполненных задач
    Преимущество: видно, как внедрение системы влияет на бизнес, и какие изменения дают результат.
    📈

🔍 Контроль исполнения задач: прозрачность на всех уровнях

Контроль исполнения задач в L8 DOCS — это не контроль “чтобы начальник видел”, а реальный инструмент управления. В любой момент можно узнать:
  • кто ответственный за задачу
  • на каком этапе находится документ
  • сколько времени прошло с момента постановки
  • есть ли просрочки и на каком этапе они возникли
Это делает работу команды более прозрачной и дисциплинированной, а руководителю — спокойнее.

📊 Отчёты для руководства: быстрые решения на основе данных

Отчёты формируются автоматически и доступны в удобном формате. Руководитель получает полную картину работы компании и может быстро принять правильное решение на основе реальных данных.
В отчётах доступны:

  • 📌 Общая картина эффективности подразделений

    Показывает, какие отделы работают быстрее и качественнее, а где есть задержки. Это помогает понять, где нужны ресурсы или оптимизация.

  • 👤 Показатели по отдельным сотрудникам

    Отчёт показывает, кто выполняет задачи вовремя, кто перегружен, а кто нуждается в поддержке. Это помогает корректно распределять задачи и мотивировать команду.

  • ⏱️ Среднее время согласования

    Показывает, сколько в среднем времени уходит на согласование документов. Вы видите, где процессы затягиваются и что нужно улучшить.

  • ⚠️ Список задач с риском просрочки.

    Автоматически формируется список задач, которые могут быть выполнены позже срока. Это помогает вовремя реагировать и избегать задержек

  • 📈 Аналитические выводы по динамике работы

    Графики и отчёты показывают изменения эффективности во времени: улучшилась ли скорость, снизились ли задержки, растет ли производительность.
Made on
Tilda